支撑与使能流程(chéng)
度量与分析是产品创新与研发管理体(tǐ)系中(zhōng)的重(chóng)要环节,它通过对(duì)研发过程和输出物(wù)的(de)客观描述,发现存在的问题和改(gǎi)善措施的效果,是企业能够对研发过程进行有效控(kòng)制和实现持续改善的基(jī)础。
度(dù)量涉及几个方面:确立改(gǎi)善目标,度量项定(dìng)义,数据收集,度量结果分析。度量活动直接支持企(qǐ)业质量目(mù)标制定(dìng)和改善过程。
度(dù)量是基(jī)于分(fèn)析和改善目标来(lái)收集数据的,通过分析(xī)活(huó)动(dòng)的特性与收集描(miáo)述这(zhè)些特性的(de)指标,解答(dá)活(huó)动(dòng)到达何种水平的(de)问(wèn)题,找(zhǎo)出不同活(huó)动之间的依赖关系,从而知道企业关心的指标是否达到期(qī)望,采取的(de)措(cuò)施是否(fǒu)有效(xiào),指出进一步的改善方(fāng)向。