第一部分  愿景（jǐng）目标为纲，项目计划为轴

       1. 如何利（lì）用愿（yuàn）景激（jī）发团队斗志（zhì）

       2. 设定愿（yuàn）景的方（fāng）法与技巧

       3. 如何合理设定目（mù）标（biāo），如何应对不合理的目标要求？

       4. 哪些内容可以纳入（rù）项目（mù）目标（范围（wéi）、质量、进度、成本（běn）、能力……)

       5. 如何召开项（xiàng）目启（qǐ）动会？

       6. 项（xiàng）目计划如何才能可行？

       7. WBS分解的颗（kē）粒度（dù）与技巧（qiǎo）

       8. 如何获得项目成员及各部门（mén）对项目的（de）支持与承诺（nuò）？

       9. 如何准（zhǔn）确估（gū）算项目的工作量与工期

       10. 除了（le）进度计（jì）划（huá），项目计划还有（yǒu）哪些（xiē）？

第二部（bù）分  组织协同为要，跨部门（mén）协作

       1. 各类（lèi）项目组（zǔ）织形式的特（tè）点（diǎn）及（jí）运用技（jì）巧

       2. 项目经理的核心职责与（yǔ）权力

       3. 项目核心成员的（de）角色与职责

       4. 如何利用并行工程使不同部门协（xié）同运（yùn）作？

       5. 如何利用协同加快项目（mù）进度（dù），提升效率？

       6. 如何（hé）理解和处理跨部门（mén）协同（tóng）中（zhōng）的困难与障碍？

第三部（bù）分  团队管理以人为本，领导（dǎo）与（yǔ）激（jī）励

       1. 如何组建项目团队

       2. 项目经（jīng）理如何“知人（rén）善任”?

       3. 如何规范你的团队

       4. 项目团队（duì）发展（zhǎn）的五个阶段及（jí）各阶段管理要点（diǎn）

       5. 项目（mù）经理必会（huì）的激励手段

       6. 如何打造团队氛围和（hé）文化

       7. 如何领（lǐng）导而不是（shì）推动你的（de）团（tuán）队（duì）

       8. 如何管理团队中的“技（jì）术牛人”

第四（sì）部分  三要素（sù）要均衡，客观（guān）求（qiú）是

       1. “质量免费”是如何实现的？

       2. 项目的“多（duō）目（mù）标”都必须被满足吗？

       3. 如何在进度（dù）、成（chéng）本和质量之间找到均衡点（diǎn）？

       4. 项目干（gàn）系人是如（rú）何影响项目的要素均衡（héng）的（de）？

       5. 实（shí）际项目管理（lǐ）过程中，动态的平衡如何实（shí）现？

       6. 当项目的（de）实（shí）际情况已经出现较大偏差（chà），出现（xiàn）“失衡”，我们应该怎么办（bàn）？

第（dì）五（wǔ）部分  全方位细监控，量化有据（jù）

       1. 项目进展（zhǎn）异常（cháng），可能（néng）是（shì）你的监控（kòng）方式出了问题

       2. 如何做好量化的项目监（jiān）控

       3. 项（xiàng）目度量、分析，如何实（shí）现项目质量和进度的预测

       4. 利用项目例（lì）会监控项（xiàng）目

       5. 如何做好项目里程碑（bēi）总结及（jí）管控

       6. 项目关键点的（de）评审与决策（cè）

       7. 项目偏（piān）差、异常应如何处理

       8. 利用高层资源做（zuò）好项目监控

       9. 个人及团队时间管（guǎn）理的高级技巧

第六部分  风险问题有度，未雨绸缪

       1. 风险和（hé）问题管理有什么不同？

       2. 如何有效识别项目风险

       3. 应（yīng）对风险有哪几（jǐ）种方式？

       4. 风险计（jì）划如何制定才有效（xiào）？

       5. 如何给风险分级，如何（hé）评估？

       6. 为什么不是所有的风险（xiǎn）都（dōu）要规避？

       7. 风险管理的难点和重点是什么（me）？

       8. 问题管理用什么（me）方法？

       9. 风险库如何建（jiàn）立，如何利用？

       10. 为何要管理（lǐ）机（jī）会？如（rú）何管理机会？与风险管理什么关系？

第七部分  沟通（tōng）协调（diào）技巧，纵横捭阖

       1. 项目（mù）沟通（tōng）与一般人际沟通的区别

       2. 项目中的会议沟通技巧

       3. 跨部门沟通的（de）艺术，共（gòng）赢与博弈

       4. 学会（huì）结构化（huà）的表达方法，可以大大提升沟通效率（lǜ）

       5. 如何（hé）下达任（rèn）务并（bìng）获得反（fǎn）馈

       6. 他人的诉求（弦（xián）外（wài）之音如何（hé）听？）

       7. 利（lì）用（yòng）人格分析（xī）工具改善沟通的高（gāo）级技巧

       8. 如（rú）何调动和激励不同（tóng）风格的人？

       9. 如何（hé）汇报与（yǔ）争取高层资源？

第八部分  流程结构化，清晰职（zhí）责分工

       1. 流程与效率（lǜ）冲突吗（ma）？

       2. 项目（mù）管理的高速公路——结构化流程对于项目（mù）管理的重要性。

       3. 如何理解流程的结（jié）构化，它是（shì）如何（hé）改善项目效率的？

       4. 为何项目（mù）成员流程执行不到位，如何管（guǎn）理？

       5. 如（rú）何进行人员（yuán）的分工，如何（hé）明确各角色的职责？

       6. 职责到岗，责（zé）任到人，权才有（yǒu）效

       7. 通过适当的授权（quán）与放（fàng）权提（tí）升效率

第九部分  学习型团（tuán）队，持续提升

       1. 项（xiàng）目结项要注意什（shí）么（me）

       2. 如（rú）何做好项目总结报告

       3. 过程资产库的价（jià）值与运用（yòng）

       4. 如何运用QCC等方式提升员工解决问题的能力？

       5. 卓越的项目经理需要哪些技能（néng），进阶路（lù）径如何？

       6. 如何有效提升项目经理的领（lǐng）导力（lì）与（yǔ）影响（xiǎng）力