会议（yì）是工作中（zhōng）不可缺少的一环（huán），而企业内部的议事会（huì）议（yì）可能经常会遇到以下情况：
1. 有些人（rén），特别是有些领导（dǎo），在会（huì）议上一说（shuō）起来就没（méi）完，导致其（qí）他很多人没（méi）有发言机会或者不敢表（biǎo）达自己的（de）观（guān）点；
2. 在讨论某个（gè）问题的时（shí）候，还（hái）没有对该问题形成结论（lùn），又开始讨论另外的问题，一次会议下来，讨论很（hěn）激烈，最后却是很多问题都（dōu）没有解（jiě）决，而（ér）且还发现了更（gèng）多新问题；
3. 会议上（shàng）的讨论很激烈（liè），大家（jiā）都争着发（fā）言，往往不等一个人说（shuō）完就打断（duàn）别人的话，急于表达自己的观点，缺（quē）乏认真（zhēn）聆听和理解，放弃彼此间（jiān）的沟通，大家很难（nán）达成一致意见；
4. 激（jī）烈的观点（diǎn）冲（chōng）突逐（zhú）渐演变为意气之争、人身攻击（jī）、恶语（yǔ）相向，进而恶化（huà）人际关系，给以后工（gōng）作间的合作带来（lái）困难。
以上种种，导致企业的议事会议效（xiào）率低下。而不少企业把（bǎ）该现象的缘由归结为企业文化，认为积（jī）重（chóng）难（nán）返，无法改变。果真如此吗？
“文化和规则是同一个硬币的两面（miàn），规（guī）则可（kě）以重（chóng）塑文（wén）化！”偶（ǒu）然看到这句话，我（wǒ）很激动，立刻把这句（jù）话记录下来，并结合自己的困（kùn）惑（huò）和经验来理解并实践（jiàn）这句话。
我们有议事（shì）规则吗？我（wǒ）们需要议事规则吗？我们需要什么样的（de）议事（shì）规则？我们能够一贯（guàn）地执行既定（dìng）的议事规则（zé）并据此来重塑我们的（de）文化吗？……
经过思考（kǎo）和（hé）总结（jié），针对以上在（zài）议（yì）事会议中遇（yù）到（dào）的问（wèn）题，我（wǒ）们（men）可以制（zhì）定以下议事规则：
1. 限时限（xiàn）次规则：同一个问（wèn）题，每个（gè）人（rén）的（de）发言次数和发言时间受限。一方（fāng）面（miàn）保障（zhàng）参会（huì）人员的发言议事权利，另（lìng）外一方面也促（cù）使发（fā）言人（rén）简练而清晰（xī）地表达自己的观点。
2. 发言完整规则：不得打断别人（rén）的正当发（fā）言。让与会人员学会聆听、思考和记（jì）录，并尊重其他与会人员。
3. 一时一（yī）件规则：同一时刻（kè）只（zhī）能处理一个问题。一旦在讨论某（mǒu）个问题时发现其他相（xiàng）关问题，仅仅在（zài）记（jì）录相关问题后继（jì）续本（běn）问题的（de）讨论，直到该问题形（xíng）成（chéng）结论（lùn）后再进行（háng）其他（tā）问（wèn）题的讨论。
4. 文明表达规则：禁止人身攻击、禁（jìn）止怀疑动机或偏好（hǎo）。明确与会人员的平等身份，鼓（gǔ）励与会人（rén）员充分（fèn）表达观点，养成对事不对人的观点（diǎn）表达（dá）方式。
一旦制定（dìng）以上议事规（guī）则，那真正贯彻落实这些（xiē）规则是解决问题的关键，而（ér）指定合适的规（guī）则执行责任人则是关键之关键。规则（zé）执行（háng）责（zé）任人一（yī）般是议事会议的主（zhǔ）持人，由熟悉（xī）议事规则且能够公正（zhèng）执行的人员（yuán）负责，且最好不是本次议事的责任领导。
主持人需要遵循主（zhǔ）持中立规则：主持人不得（dé）发表议事的意见，不（bú）得总结别人的发言，必须对所有参会人员的行为保持中立（lì）和公正（zhèng）。
议（yì）事规（guī）则要获（huò）得顺（shùn）利执行并产生积极效果，还需要所有参与议事的（de）人员（yuán）认同并尊重规则，主持人（rén）要及时制止（zhǐ）甚（shèn）至（zhì）惩戒破（pò）坏规则的行为，以（yǐ）保证规则（zé）被真（zhēn）正地执（zhí）行，树（shù）立大家对（duì）规（guī）则的信（xìn）心。这（zhè）样持续下（xià）去，企（qǐ）业文（wén）化也会在规（guī）则（zé）的执行过（guò）程中潜移默（mò）化地被重塑。
改变有（yǒu）时（shí）候很简单，欠缺的只是对（duì）规则的坚持和执着。
